Weber, na década de 20, na Alemanha, publicou estudos

sobre as organizações formais identificando-lhes

características comuns que passaram a constituir o

"tipo ideal de burocracia". Com o passar do tempo,

evidenciou-se que as características desejáveis ao funcionamento

racional das organizações e ao alcance de

sua eficiência se transformavam em disfunções.

Assinale a opção que descreve corretamente uma das

disfunções da burocracia.

  • A.

    A burocracia tem normas e regulamentos escritos que regem seu funcionamento, definindo direitos e deveres dos ocupantes de cargos.

  • B.

    Numa burocracia os cargos são estabelecidos segundo o princípio da hierarquia, onde a distribuição de autoridade serve para reduzir ao mínimo o atrito.

  • C.

    Na burocracia a divisão de trabalho leva cada participante a ter funções específicas e uma esfera de competência e responsabilidade.

  • D.

    A burocracia tem normas e regulamentos que se transformam de meios em objetivos, tornando o funcionário um conhecedor de procedimentos.

  • E.

    A bucrocracia se caracteriza pela impessoalidade, pois o poder de cada pessoa, como a obediência do subordinado ao seu superior, deriva do cargo que ocupa.