Uma etapa relevante na implementação da Gestão de Pessoas por Competências consiste no mapeamento das competências, o qual é feito com a utilização de diferentes instrumentos, entre os quais
  • A. a análise de currículos de interessados em ocupar as vagas disponíveis.
  • B. o grupo focal, como alternativa a entrevistas individuais.
  • C. o estudo de mercado e de competências disponíveis para captação.
  • D. headhunters, encarregados de selecionar os melhores profissionais disponíveis.
  • E. consultorias especializadas para identificação dos colaboradores mais alinhados com as necessidades da organização.