Administração Administração de Marketing Teorias em Marketing

O feedback é muito importante para uma boa comunicação, desde que siga algumas regras. Marque a alternativa que não corresponde a uma dessas regras para um bom feedback:

  • A.

    Dê feedback para melhorar a relação e o trabalho e não para humilhar o outro.

  • B.

    Seja claro e objetivo nas suas observações.

  • C.

    Focalize nos fatos e não na pessoa

  • D.

    Dê feedbacks positivos e não somente enfocando os erros.

  • E.

    É desnecessário observar as reações do receptor.