Administração Administração de Marketing Teorias em Marketing

Alguns estudiosos da área de Marketing advogam a idéia de que o Marketing de Relacionamento substituirá o Marketing de Transação. Pode-se questionar esta idéia porque:
  • A.

    dependendo do tipo do cliente e da oferta, o cliente poderá preferir interagir com a organização em termos transacionais;

  • B.

    em um mundo Pós-Moderno, o relacionamento ao longo do tempo é incompatível com a idéia de imediatismo;

  • C.

    o Marketing de Relacionamento só se aplicaria nos setores que envolvem produtos de consumo;

  • D.

    em um mundo de tanta oferta é impossível, na prática, estabelecer-se um relacionamento;

  • E.

    os dados de pesquisa disponíveis não permitem afirmar que relacionamento redundam em maior lucratividade.