Administração Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento

Na organização e na implantação do programa de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, é necessário seguir o processo de trabalho definido, inclusive por uma norma NBR ISO que indicará qual será o processo de evolução do trabalho. Quanto a esse tema, assinale a alternativa que indica a primeira etapa para implantação do programa de treinamento e desenvolvimento.
  • A. Identificação das pessoas que participarão do treinamento.
  • B. Definição das necessidades de treinamento.
  • C. Definição dos locais e palestrantes para o treinamento.
  • D. Identificação dos conteúdos que serão ministrados.
  • E. Definição das verbas e dos honorários para a execução dos treinamentos.