Administração Administração de Marketing Vendas

Constituem aberturas usadas na abordagem ao cliente todas as abaixo, exceto:

  • A.

    Informar o benefício da oferta e ver se o cliente está interessado.

  • B.

    Usar um nome de um cliente atual como referência.

  • C.

    Fazer uma pesquisa para o cliente para determinar se o vendedor pode ajudá-lo.

  • D.

    Dar ao cliente um presente simbólico pela entrevista.

  • E.

    Informar que o produto é o último do estoque.