A iniciativa de gestão do conhecimento é avaliada como importante ou muito importante por 90% das empresas, mas está presente em apenas 16% delas. Dentro desses 16%, 48% encontram-se estruturadas formalmente e, em 43% das empresas com uma estrutura formal, há um serviço de ajuda na obtenção de informações e conhecimento, visando a um melhor desempenho das funções. Nesse contexto, e conforme a teoria da gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem.

A funcionalidade colaborativa da gestão do conhecimento aborda a navegação e a velocidade de recuperação em um ambiente de gestão do conhecimento, além de dar suporte à análise de conteúdo do conhecimento.

  • C. Certo
  • E. Errado