Administração

Indique a que instrumento gerencial pertencem os métodos abaixo:

I. Método da escala gráfica

II .Método dos incidentes críticos

III.Método de frases descritivas

IV.Método da escolha forçada

V.Método da pesquisa de campo

VI.Método de comparação aos pares

  • a.

    Benchmarking

  • b.

    Programa de qualidade

  • c.

    Planejamento estratégico

  • d.

    Avaliação de desempenho

  • e.

    Clima organizacional