Um dos objetivos para se estudar o layout de uma unidade de trabalho é

  • a.

    ocultar as áreas dos clientes.

  • b.

    dificultar a supervisão.

  • c.

    obter um fluxo de trabalho repetitivo.

  • d.

    obter um fluxo de comunicação mais lento.

  • e.

    reduzir a fadiga do empregado.