No que se refere à gestão de processos e de contratos e ao processo licitatório na administração pública, julgue os próximos itens. Essencialmente, um ciclo de gerenciamento de processos inicia-se com o planejamento, visto que, nessa fase, são definidas as especificações de cada etapa do processo, desde os insumos até o objetivo final.
  • C. Certo
  • E. Errado