As operações produtivas das empresas costumam ser classificadas em manufatura ou serviços, dependendo do tipo de saída do processo. Entretanto, muitos autores enfatizam a importância de se considerar que a maioria das empresas produz um pacote de bens e serviços. Sobre as atividades e tipos de saída dos processos produtivos, é correto afirmar que as
  • A. atividades numa empresa de serviços são classificadas em duas categorias: retaguarda e linha de frente.
  • B. atividades numa empresa de manufatura são classificadas em duas categorias: retaguarda e serviços.
  • C. saídas de um processo de manufatura são classificadas em duas categorias: bens e serviços.
  • D. atividades numa empresa de manufatura ou serviços são classificadas em duas categorias: retaguarda e linha de frente.
  • E. saídas de um processo de manufatura são classificadas em duas categorias: retaguarda e linha de frente.