Sobre a comunicação organizacional, é correto afirmar que
  • A. os problemas de comunicação acontecem quando o receptor escuta com cuidado e lê com atenção, percebendo os pontos fundamentais da mensagem.
  • B. a comunicação em que apenas uma pessoa expõe sua mensagem oferece feedback ao receptor.
  • C. ruído é aquilo que causa interferência na atenção que está sendo dedicada à conversa.
  • D. a comunicação de cima para baixo referese ao fluxo de informações que parte dos níveis mais baixos para os mais altos.
  • E. a escolha dos canais de comunicação deve levar em conta o emissor e não o receptor.