A consultora Giovana fará um estudo dentro de uma organização. Ela solicitou ao gerente de uma das unidades a divisão de trabalho, mediante o fracionamento da organização em unidades de direção, conselhos, gerência, superintendências, departamentos, divisões, seções, serviços, setores, etc. Para atender Giovana, o gerente pode fornecer:
  • A. o planejamento estratégico;
  • B. os indicadores de desempenho;
  • C. o monitoramento;
  • D. o organograma;
  • E. o balancete.