Em entrevista para uma revista de negócios, o diretor de uma grande empresa afirmou que as vendas são a ponta do iceberg do marketing. Ele continuou explicando que o objetivo do marketing é
  • A. conhecer o cliente tão bem a ponto de o esforço de venda se tornar supérfluo.
  • B. criar peças de divulgação a fim de comunicar um valor superior para os consumidores.
  • C. fornecer um padrão de vida mais alto para os clientes e a sociedade como um todo.
  • D. promover a livre troca de produtos e serviços de qualidade com os clientes.
  • E. selecionar mercados-alvo e vender em maior quantidade do que os concorrentes.