A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrificantes identifica um comportamento antiético de um de seus vendedores, o qual
  • A. divulga amplamente os benefícios do produto e tem ciência de suas limitações.
  • B. oferece descontos maiores do que boa parte da concorrência direta.
  • C. prefere não comentar com os clientes a respeito dos produtos da concorrência.
  • D. promete um desempenho maior do que realmente o produto proporciona.
  • E. utiliza os mesmos argumentos de vendas veiculados pela propaganda da empresa.