“Só se gerencia aquilo que se mede.” Tomando-se a afi rmativa como verdadeira, é correto afi rmar que:
  • A. indicadores são valores, não devendo ser interpretados como regras que associam práticas sociotécnicas a escalas.
  • B. indicadores somente são aplicáveis a medições de objetivos vinculados ao planejamento estratégico.
  • C. se for possível de medir, deve-se construir indicadores independentemente do que vai ser medido ou da complexidade da medição.
  • D. indicador é um dado que juntamente com outros pode auxiliar o administrador na tomada de decisão.
  • E. os indicadores somente podem ser quantitativos, pois valores qualitativos são impossíveis de medir.