Acerca da gestão e do planejamento estratégico, julgue os itens subsequentes. Um dos aspectos evidenciados pela perspectiva financeira da técnica de planejamento organizacional do BSC (balanced scorecard) é a proposição de valor da empresa para os clientes, seja na produção de resultados esperados quanto a lucratividade, seja em relação à participação da organização no mercado.
  • C. Certo
  • E. Errado