Em se tratando de gestão de pessoas, liderança pode ser definida como
  • A. a capacidade de concluir, oportunamente, situações desejadas e necessárias aos resultados da empresa, interativamente, com a consequente melhoria das relações interpessoais.
  • B. a medida do grau de satisfação das necessidades e exigências que os clientes estabeleceram e requereram.
  • C. a competência sustentada de obter e deter o conjunto de conhecimentos e instrumentos aplicados a uma área de atuação.
  • D. a concentração maior de poder decisório na alta administração da organização.
  • E. a capacidade de influenciar um grupo visando ao alcance de objetivos.