Uma empresa enfrentou uma série de problemas em seu processo produtivo, no atendimento aos clientes e houve até vazamento de informações para os concorrentes. A cúpula da empresa decidiu adotar controles preventivos, a fim de evitar que os problemas se repitam. São formas de controle preventivo:
  • A. avaliação de desempenho dos trabalhadores e demonstrativos financeiros;
  • B. inspeção de matérias-primas e controles estatísticos do processo produtivo;
  • C. avaliação de desempenho dos trabalhadores e controles estatísticos do processo produtivo;
  • D. testes de seleção de recursos humanos e inspeção de matérias-primas;
  • E. testes de seleção de recursos humanos e demonstrativos financeiros.