Um supervisor trabalha com uma equipe de quatro colaboradores e percebe que o grupo está desmotivado e realizando o trabalho de forma desinteressada. Eles têm pouca qualificação formal e cada um executa tarefas muito simples e específicas. O supervisor gostaria de estimular a motivação, buscando aumentar a satisfação dos colaboradores e evitar a alienação. Na situação descrita, seria adequado adotar:
  • A. reforços positivos;
  • B. rotatividade de cargo;
  • C. enriquecimento do cargo;
  • D. reforços negativos;
  • E. expansão do cargo.