Como recurso para a implantação do planejamento estratégico, o Balanced Scorecard
  • A. procura subordinar as missões de cada funcionário aos objetivos estratégicos dos membros da direção da organização.
  • B. foca o equilíbrio entre objetivos estratégicos pessoais e as metas gerais da organização.
  • C. implica a criação de uma série de indicadores de desempenho voltados para a realização dos objetivos estratégicos da organização.
  • D. define os objetivos táticos da organização com base na avaliação mútua de todos os funcionários, os parceiros e os clientes.
  • E. desenvolve o equilíbrio entre as habilidades e os comportamentos dos funcionários necessários a um bom clima organizacional.