Um gerente de produção precisa decidir entre quatro fornecedores de um equipamento para a fábrica onde trabalha. Ele identificou três critérios para a decisão: preço, qualidade e prazo de entrega. Para avaliar e ordenar os diferentes fornecedores com base nesses critérios, o gerente deve:
  • A. atribuir pesos aos diferentes critérios;
  • B. identificar a situação problema;
  • C. construir uma árvore de decisão;
  • D. implementar a melhor alternativa;
  • E. rever os critérios de decisão.