Para elaboração do Planejamento Estratégico da “Sonho Azul Turismo”, o administrador da empresa resolveu utilizar-se da matriz SWOT como técnica gerencial de apoio. A representação abaixo demonstra como o administrador classificou os pontos fortes, os pontos fracos, as ameaças e as oportunidades que afetam a organização.

Analisando a matriz SWOT apresentada, identifica-se como erro:

  • A. Exigência ambiental imposta pelo município apontada como ameaça.
  • B. Inexistência de concorrentes apontada como ponto fraco.
  • C. O crescimento da demanda de mercado apontado como oportunidade
  • D. O baixo custo dos serviços apontado como ponto forte.