A análise de cenários refere-se à etapa do diagnóstico estratégico que considera as variáveis, dos ambientes internos e externos à organização, necessárias para a definição de estratégias e objetivos. Sabe-se que a análise SWOT é a ferramenta mais utilizada para a definição e estudos dos cenários. No que diz respeito à análise de fatores externos, devemos considerar
  • A. forças e oportunidades.
  • B. forças e ameaças.
  • C. oportunidades e fraquezas.
  • D. forças e fraquezas.
  • E. oportunidades e ameaças.