Em fevereiro de 1998, a revista VEJA publicou um artigo que dizia “(...) Por causa do desgaste do tempo, alguns dados contidos em CD-ROM’s de 1993 deixaram de ser lidos em computadores comuns. No caso dos CD-ROM’s regraváveis, o resultado foi ainda pior”.

A partir dessas informações, pode-se concluir que o estudo da confiabilidade e suas ferramentas é fundamental para determinar as possibilidades de falha, vida útil, durabilidade, desempenho, condições de operações, manutenção etc. Por esses motivos, é necessário

  • A. fazer backup e cópias de segurança.
  • B. manter-se fiel à marca de software específico.
  • C. manter-se fiel à marca de hardware específico.
  • D. criar um sistema gerenciador como única forma de acesso ao documento digital.
  • E. manter os documentos em um mesmo suporte e formato.