Biblioteconomia Biblioteconomia

As bibliotecas têm vários documentos administrativos que podem funcionar como instrumentos de marketing. Entre eles, aquele que funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo desenvolvidos é

  • A.

    o manual de serviços.

  • B.

    a política de desenvolvimento de coleções.

  • C.

    o relatório.

  • D.

    o planejamento estratégico.

  • E.

    o regulamento de empréstimo.