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Conforme apontavam especialistas do CLADES/CEPAL, há uma tendência quase mecânica em estabelecer determinado padrão de serviços e produtos de informação independentemente da diversidade da demanda, o que significa
  • A. indiferença em relação aos usuários desses serviços e produtos.
  • B. pouca preocupação com a aplicação dos recursos financeiros.
  • C. subestimação da capacidade de reação do usuário ao receber serviços e produtos de baixa qualidade.
  • D. incompetência para dimensionar a demanda por serviços e produtos.
  • E. desleixo na realização das atividades de planejamento.