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Conforme o Código de Ética Profissional, em relação aos usuários e clientes, o Bibliotecário deve observar as seguintes condutas, EXCETO:
  • A. Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público.
  • B. Recusar a prestação de assistência profissional, salvo por relevante motivo.
  • C. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.
  • D. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
  • E. Não se recusar a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.