Biblioteconomia Estudo de Usuários

Assinale a opção que apresenta serviços que devem ser oferecidos aos usuários por uma biblioteca especializada.

  • A.

    Instrução sobre bases de dados; visita guiada; consulta a cabeçalhos de assuntos e atualização de vocabulários controlados.

  • B.

    Serviços de alerta; recomendação de livros-texto; consulta local a documentos e estudo dirigido.

  • C.

    Realização de workshops; criação de grupos de discussão e oferecimento gratuito de cópias de documentos.

  • D.

    Pergunta e resposta; pesquisa bibliográfica; disseminação seletiva da informação; fornecimento de artigos e informações sobre sítios web e fontes eletrônicas.