Biblioteconomia Estudo de Usuários

Estudos de comportamento dos usuários são importantes tanto na fase de planejamento de um novo serviço como para acompanhamento dos serviços já prestados. Com relação a esses estudos, julgue os itens subseqüentes. A interatividade modifica a relação usuário-tempoinformação, pois permite o rearranjo da estrutura informacional de acordo com a demanda que a impulsiona.
  • C. Certo
  • E. Errado