Biblioteconomia Estudo de Usuários

Assinale a opção que descreve corretamente as características que devem ser identificadas na etapa de planejamento para a realização de um primeiro estudo de usuários de uma biblioteca.

  • A.

    Identificação dos usuários internos e externos da unidade de informação, assim como os hábitos de frequência desses usuários ao local.

  • B.

    O nível de interesse dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.

  • C.

    Os perfis de grupos de usuários da biblioteca.

  • D.

    O uso do acervo pelo público que frequenta a biblioteca.

  • E.

    As necessidades informacionais mais específicas e os hábitos comuns do público que usa os serviços e os produtos da biblioteca.