Biblioteconomia Estudo de Usuários

Em muitas bibliotecas brasileiras, o pessoal menos capacitado é designado para atuar nas atividades de atendimento ao público. Isso, em última instância, evidencia

  • A.

    baixa prioridade dos serviços ao usuário.

  • B.

    falta de uma política de treinamento de pessoal.

  • C.

    gerência desatenta.

  • D.

    dificuldade na captação de recursos humanos apropriados.

  • E.

    falta de pessoal especializado para atendimento ao público.