Biblioteconomia Organização e administração de bibliotecas

Julgue os itens subsecutivos, referentes aos centros de documentação e aos serviços de informação.

No contexto do planejamento em centros de documentação, a aferição da satisfação do usuário é um indicador para a determinação de funções, produtos e serviços dessas unidades.

  • C. Certo
  • E. Errado