Biblioteconomia Organização e tratamento da informação

Para Ramos (1999), nas bibliotecas universitárias pode ser uma ferramenta valiosa de avaliação, auxiliando no planejamento global, colaborando para o fornecimento de serviços de alta qualidade em diferentes áreas. Podem ser incluídos itens relacionados às funções na biblioteca, como administração, instalação, orçamento, pessoal, acervo, serviços e produtos.

Esta afirmação refere-se a:

  • A.

    Definição de usuários.

  • B.

    Captação de recursos.

  • C.

    Elaboração de projetos.

  • D.

    Estabelecimento de rotinas.

  • E.

    Estabelecimento de padrões.