Biblioteconomia Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

Entre os fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação, é correto mencionar problemas estruturais, como

  • A.

    o conjunto de valores e crenças compartilhados por aqueles que atuam numa organização.

  • B.

    a falta de um orçamento próprio para responder às necessidades administrativas.

  • C.

    a validação de normas e regras, criando uma visão comum a todos os envolvidos no serviço.

  • D.

    o estilo gerencial do responsável pela unidade de informação.

  • E.

    a falta de compartilhamento, por parte de funcionário e clientes, de uma única visão sobre a unidade de informação.