Biblioteconomia Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

Gestão do conhecimento é um conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como mapear e reconhecer os fluxos de conhecimento existentes em ambientes organizacionais, criando mecanismos que permitam subsidiar a geração de ideias, a solução de problemas e o processo decisório em âmbito organizacional. Nesse conceito, os fluxos de conhecimento são:

  • A.

    explícitos.

  • B.

    tangíveis.

  • C.

    informais.

  • D.

    formalizados.

  • E.

    sistematizados.