Biblioteconomia Planejamento, gestão da informação e do conhecimento

Entre os fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação, é correto mencionar
  • A. as características da equipe funcional.
  • B. a cultura organizacional.
  • C. O treinamento em serviço.
  • D. as características dos clientes.
  • E. os programas de incentivo.