Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Segundo Neusa Dias de Macedo, os quesitos que o tripé bibliotecários, usuários e tecnologia precisa ter para que o Serviço de Referência e Informação online seja bem-sucedido são

  • A.

    disposição para trabalho em equipes multidisciplinares, apoio e atualização tecnológicos e design de páginas Web.

  • B.

    familiaridade com as fontes virtuais, disposição para o atendimento online e domínio da tecnologia.

  • C.

    disponibilidade para atuação fora do local de trabalho, disponibilidade para participação em chats e conferências virtuais e atualização tecnológica.

  • D.

    redes de relacionamento, partilhamento de informações e controle de conteúdo.

  • E.

    postura criativa e pró-ativa do bibliotecário, planejamento para o atendimento virtual e interface amigável.