Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

A finalidade do serviço de referência e informação é

  • A.

    permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações.

  • B.

    garantir que o usuário receba a maior informação possível no menor tempo e ao menor custo.

  • C.

    cumprir a função de relações públicas institucional, aproximando o bibliotecário de seu público.

  • D.

    propor um fluxo de informações que atenda às necessidades institucionais e satisfaça o desejo do público.

  • E.

    zelar pela melhoria de qualidade no acesso às informações e nas relações com os usuários.