Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

A avaliação de serviços de informação que utiliza metodologias baseadas na estatística e na experimentação controlada, que procura descrever significados que são inerentes aos fenômenos e aos processos analisados e, por isso, é considerada objetiva, é identificada, segundo essa abordagem metodológica, como:

  • A.

    qualitativa.

  • B.

    pluralista

  • C.

    referencial.

  • D.

    analítica.

  • E.

    quantitativa.