Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

Julgue os itens a seguir, a respeito do serviço de referência em bibliotecas.

Em um processo de busca e recuperação da informação, as necessidades de informação geram determinados graus de imprecisão, sobretudo se há negociação com o usuário.

  • C. Certo
  • E. Errado