Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

A respeito da gestão da rotina diária das unidades de informação, assinale a opção correta.

  • A.

    Todo processo de rotina é constituído por um conjunto de causas que produzem um efeito. As causas que compõem um processo não são apenas as que são conhecidas e controladas, mas também as que não se conhecem e não se controlam.

  • B.

    Toda unidade de informação possui inúmeros fluxos de produção, que se repetem diariamente, sendo chamados de processos repetitivos os que compõem esses fluxos.

  • C.

    Implantar uma rotina significa implementar o gerenciamento dos processos e delegá-lo ao seu operador.

  • D.

    A consistência, a repetibilidade e a rapidez na execução de uma tarefa ou atividade são diretamente proporcionais às ferramentas de trabalho disponíveis, sejam estas automatizadas ou não.

  • E.

    Todas as bibliotecas têm o objetivo diário de promover novos conhecimentos a sua comunidade acadêmica, sendo este o único meio seguro para garantir que continuem a existir.