Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

No que diz respeito aos relatórios como instrumentos de planejamento e avaliação em serviços de informação, é correto afirmar que

  • A.

    apenas os dados quantificáveis devem ser incluídos nos relatórios.

  • B.

    o uso de gráficos deve ser evitado na elaboração do relatório, preferindo-se a apresentação dos dados em formato de tabelas.

  • C.

    eles são elaborados a partir de dados registrados diariamente, e que são reunidos e analisados em períodos predeterminados.

  • D.

    a padronização de conceitos é pouco relevante na coleta dos dados que vão compor os relatórios.

  • E.

    eles são elaborados com a finalidade de servir como instrumento de marketing de serviços e produtos da biblioteca ou unidade de informação.