Biblioteconomia Recursos e serviços de informação

  • A.

    recuperar todos os itens existentes no sistema.

  • B.

    encontrar documentos úteis.

  • C.

    fornecer todas as referências relevantes existentes.

  • D.

    informar os itens que não interessam ao usuário.

  • E.

    evitar documentos inúteis.