Biblioteconomia Recursos e serviços de informação Serviço de referencia

Neusa Dias de Macedo afirma que o serviço de referência e informação

  • a.

    se constitui no momento em que o acervo informacional se transforma em acervo documental.

  • b.

    tem, entre suas linhas de atividades, os estudos de comunidade.

  • c.

    deve se valer de metodologias dos outros setores da biblioteca, uma vez que não as possui de maneira específica.

  • d.

    tem, na figura do usuário, o principal interpretador do acervo.

  • e.

    visa melhor canalizar o fluxo final da informação e otimizar o seu uso.