Questão 810679 - Serviço de referencia

Concurso: Prefeitura de Acari - RN 2016

Cargo: Auxiliar de Biblioteca

Banca:

Nível: Médio

Biblioteconomia Recursos e serviços de informação Serviço de referencia

A essência do conceito de referência é:
  • A. O atendimento virtual.
  • B. O arquivamento da ficha de atendimento ao usuário.
  • C. A catalogação.
  • D. O atendimento pessoal do bibliotecário ao usuário.
  • E. A seleção e a aquisição.