Biblioteconomia Recursos e serviços de informação Serviços de informação

Quanto aos padrões em serviços de informação, é correto afirmar que
  • A. os quantitativos são mais flexíveis e mais bem fundamentados.
  • B. os estabelecidos em outros países são úteis e geralmente adequados à realidade brasileira.
  • C. os qualitativos são mais sujeitos a alterações no tempo e no espaço.
  • D. sua fragilidade está ligada ao fato de muitas vezes serem gerados de maneira empírica.
  • E. são a mesma coisa que medidas de desempenho.