A base do sistema de gestão do conhecimento é constituída
  • A. pelo desempenho dos processos corporativos de uma forma geral.
  • B. pelo grau de disseminação de conhecimentos classificados dentro dos níveis de conhecimento cognitivo, habilidades avançadas, compreensão sistêmica e criatividade auto-motivada.
  • C. pela tecnologia da informação, que afeta os processos de geração, difusão e armazenamento do conhecimento nas organizações.
  • D. pelo mapeamento do conhecimento e sua associação com os processos corporativos.
  • E. pela visão no cliente e os inputs por ele oferecidos.