As funções desempenhadas pelo bibliotecário que atua no serviço de referência estão corretamente descritas nas alternativas abaixo, EXCETO:

  • A.

    Função de disseminação da informação – elaboração de folhetos e outros materiais para divulgação da biblioteca.

  • B.

    Função educacional – capacitação dos usuários para a utilização dos recursos da biblioteca e para o acesso a outras fontes de informação.

  • C.

    Função gerencial – estruturação do serviço de referência, baseando-se em técnicas administrativas de planejamento, coordenação, supervisão, avaliação e liderança profissional.

  • D.

    Função informacional – condução da entrevista de referência, respondendo a questões e consultas típicas