Entre os sistemas de marketing consagrados, destacamos os 4Cs de Robert Lautenborn, que são: cliente, custo,

  • a.

    competência e comunicação.

  • b.

    conveniência e comunicação.

  • c.

    conveniência e competência.

  • d.

    comprometimento e comunicação.

  • e.

    comprometimento e competência.